Maak kennis met Reindert Jan, 21 jaar jong, opgegroeid in Staphorst en hard op weg om zijn studie Bedrijfskunde en Agrifoodbusiness in Dronten af te ronden. Hij werkt twee dagen in de week aan zijn afstudeeronderzoek en de rest van de dagen is hij te vinden bij Brouwer op de werkvloer, waar hij zich ondertussen heeft opgewerkt tot transportcoördinator.

Van bijbaan bij zusterbedrijf Klein Units naar transportcoördinator bij Brouwer

Het werken zit Reindert Jan in het bloed. Op zijn 15e begon hij al met werken bij Klein Units, waar hij in vakanties en op zaterdagen de handen uit de mouwen stak. Een leuke en uitdagende bijbaan. Op zijn 18e kreeg hij de verantwoordelijkheid over een team parttimers. “Dat was wel even schakelen, maar ik vond het super om die kans te krijgen,” vertelt hij. Ook pakte hij taken op om de commerciële afdeling te ondersteunen en hield hij zich bezig met duurzaamheid bij Klein Units.

Aan het einde van zijn studie keek hij binnen de groep verder, met één helder doel: blijven groeien en zich verder ontwikkelen. Hij ging in gesprek met Brouwer Group en al snel werd duidelijk dat er een match was! Sinds februari maakt hij deel uit van ons team en neemt hij bij Brouwer steeds meer verantwoordelijkheid op zich.

Elke dag een nieuwe uitdaging

Elke dag begint voor Reindert Jan om 7 uur ’s ochtends met het checken van zijn mail, gevolgd door een dagstart met het logistieke team. Zijn werkdag? Die is nooit hetzelfde. “Ik houd ervan dat geen dag voorspelbaar is” zegt hij. “Of ik nu bezig ben met de transportplanning of het verbeteren van processen, er is altijd wel iets te doen.”

Een belangrijk deel van zijn werk draait om transportcoördinatie: het plannen van leveringen, contact houden met klanten en het samenwerken met transportbedrijven die voor ons werken. “We leveren de units af bij het overgrote deel van onze klanten. Het is aan mij om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.” Daarnaast houdt hij zich bezig met een stuk dataverzameling. Hij brengt in kaart hoe leveranciers presteren en of ze op tijd leveren. “Als een leverancier telkens te laat is, kan onze inkoopafdeling op basis van de door mij verzamelde data in contact gaan met de klant,” vertelt hij.

Projecten om trots op te zijn

Toen Reindert Jan begon, viel hem één ding op: het buitenterrein kon beter georganiseerd worden. En als je van aanpakken houdt, zoals hij, dan ga je dat oplossen. Hij maakte een plattegrond voor het buitenterrein, zodat iedereen precies weet wat, waar moet staan. Ook schreef hij een handboek met duidelijke instructies voor zijn collega’s. Wat zijn alle do’s en don’ts? Hiermee zorgde hij voor orde en duidelijke handvatten. “Dat was wel een van mijn eerste grote projecten, en het loopt nu nog steeds goed. Daar ben ik trots op,” vertelt hij met een glimlach.

In de transportplanning heeft hij ook een aantal verbeteringen doorgevoerd. Hierdoor is de communicatie met klanten én intern sterk verbeterd. “Klanten merken het, collega’s merken het, en ik merk het zelf ook. Het is fijn om te zien dat al die kleine veranderingen echt effect hebben!”

Hoe zou je werken bij Brouwer in drie woorden omschrijven?

“Uitdagend, afwisselend en (het geeft) voldoening. Het werk bij Brouwer kan hectisch zijn, maar juist dat geeft me energie. Aan het eind van de dag naar huis gaan en denken: dit heb ik toch weer mooi geregeld, dat geeft echt een goed gevoel.” Wel benadrukt hij dat werken bij Brouwer niet voor iedereen is: “Je moet wel tegen stress kunnen en flexibel zijn. Het is geen standaard kantoorbaan.”

Reindert Jan heeft zijn plek gevonden. “Ik zie mezelf hier eventueel na mijn studie ook wel rondlopen” zegt hij. “Er is altijd genoeg te doen, en ik krijg hier de vrijheid om mijn eigen ding te doen en projecten op te pakken.”

Bedankt voor het mooie verhaal Reindert Jan. We zijn blij met jou in het Brouwer-team!

Ook Brouwen aan je carrière?

Nieuwsgierig naar jouw carrièrekansen bij Brouwer? Check onze vacatures of stuur direct een bericht naar [email protected].

Richard begon als Orderpicker toen we nog gevestigd waren in Nijkerk. Het logistieke team bestond toen uit twee werknemers. Ondertussen is er veel veranderd. We verhuisden naar Zeewolde, groeiden uit tot een logistiek team van acht medewerkers en is Richard uitgeroepen tot Voorman. In dit artikel lees je over zijn werkzaamheden, het werken bij Brouwer Group en zijn leukste momenten.

Wat doet een Voorman?
Richard legt het uit: “In het logistieke team hebben we een Supervisor en een Meewerkend Voorman. Een Supervisor geeft aan wat hij wil en de Voorman moet zorgen dat het gebeurd. Hij stuurt het team aan, ondersteunt waar nodig en zorgt voor veiligheid, schoonheid en ordelijkheid in het magazijn.”

“Als Voorman ben je verantwoordelijk voor de goederen die binnenkomen en dat die juist worden verwerkt. Ook lost hij fouten of storingen op. Een voorbeeld is wanneer goederen niet juist ingescand worden en andere afdelingen de goederen daardoor niet kunnen vinden. De Voorman zoekt deze goederen op in de orderpicklijsten en trekt de storing recht.”

De werkdag van een Voorman
“In de ochtend beginnen we met een dagstart. We bespreken alle belangrijke punten van de dag en welke taken we moeten oppakken. Denk bijvoorbeeld aan speciaal transport en alle taken omtrent het ontvangen en verwerken van goederen. Na de dagstart heb ik een re-work overleg. We bespreken het nawerk voor buiten, welke spullen nodig zijn en welke taken we moeten oppakken. Ik geef het door aan de administratie en Orderpicker en voor de rest ben ik bezig met verschillende projecten en het ondersteunen van de jongens op de vloer.”

Laatst was er een project genaamd KanBan Project. Kanban staat voor het proces waar zowel logistiek als productie bij betrokken is. Het is een systeem dat gebruikt wordt om de stroom van voorraad en materialen te beheren, ook wel een pull-systeem dat pas op gang komt nadat er vraag naar is. Samen met mijn logistieke mannen brachten we dit proces in kaart en optimaliseerden waar nodig.

Het logistieke team
We vroegen Richard wat hij van het team vindt. “Het logistieke team is gezellig, leuk en divers. Zo hebben we Slovaakse, Poolse en Nederlandse collega’s. We communiceren in de basis in het Engels, maar we leren elkaar zo nu en dan ook wat bij – welke woorden dit zijn, laat ik voor dit artikel maar buitenwegen (mannen onder elkaar) ;-).”

Richard vertelt dat de sfeer altijd gezellig is en hier ook aan willen werken. Ze hadden laatst een teamuitje waarbij ze gingen uiteten bij een oud-collega die een restaurant was begonnen. Ze eindigden de avond met poolen en een drankje. “We zeiden gelijk dat we dit vaker moeten plannen. Het versterkt de band en dat is te voelen op de werkvloer. Het is leuk om elkaar te spreken over andere dingen dan werk.” – aldus Richard.

Ook herinnert Richard zich het teamuitje met het hele bedrijf. Alle afdelingen gingen mee. Ze gingen naar Dorhout Mees om te dineren. Iedereen zat met elkaar aan tafel en waren aan het kletsen. De partners waren ook mee, waardoor je iedereen op een andere manier leerde kennen. Na het eten gingen we boogschieten, mini-golfen en quadrijden. Het was een hele leuke ervaring, vertelt Richard.

Wat was het leukste moment bij Brouwer Group?
“Het leukste moment is het verhuizen van Nijkerk naar Zeewolde. Het was een bijzondere ervaring om te zien hoe we een compleet bedrijf moesten verhuizen naar een nieuwe locatie. In Nijkerk werkten we met z’n allen om alles in te pakken, terwijl we in Zeewolde alles moesten opbouwen en inrichten.” Richard vertelt dat hij het een positieve ervaring vond. Hij zag hoe we langzaam een nieuw bedrijf opbouwden op een nieuwe locatie. Nieuwe innovatieve producten en een nieuw ingericht systeem.

Ook zag Richard met deze verhuizing een positieve groei in het logistieke team. “Het magazijn is nu in de productie gekomen en niet meer erbuiten, dat was in Nijkerk heel anders. Toen was het magazijn apart en gesloten. Nu staan de stellingen in de productie en kan iedereen alles zelf pakken. Dit zorgt voor meer verbinding en een efficiëntere werkwijze. Ook groeide het personeelsbestand. We gingen van twee naar acht medewerkers in een halfjaar.”

Werken bij Brouwer Group in vier woorden
“Gezellig, leuk, druk en divers” – Richard.

Wil jij ook werken bij Brouwer Group? Bekijk dan hier onze vacatures of stuur direct een berichtje naar [email protected]

70% sales en 30% marketing. Dit was de regel toen Manon bij Brouwer Group begon. Nu, drie jaar later is dit toch iets anders en doet ze 100% sales. Hier is Manon erg blij mee, want haar affiniteit ligt in de verkoop. Ze pakt verkoopkansen op, behoud het klantcontact, stelt offertes op en ondersteunt de salesmanager. Benieuwd hoe ze dit doet, naar het team van verkoop en het werken bij Brouwer Group? Je leest het in dit blogartikel.

Wat doet een Commercieel Medewerker Binnendienst bij Brouwer Group?

Manon vertelt: “De meeste mensen denken bij deze functie aan standaard administratieve werkzaamheden en dit hoort er ook zeker bij. Maar bij Brouwer Group is de functie toch iets dynamischer en veelzijdiger. Zo pak ik echt mijn eigen verkoopkansen op en beheer ik deze klanten. Dit betekent dat ik leads opvolg, de oriëntatiegesprekken voer, offertes opstel, orders inboek, communiceer over levertijden én zelfs de face-to-face afspraken en/of rondleidingen met klanten doe.”

“Maar daar blijft het niet bij”, legt Manon verder uit. “Naast de reguliere verkoopwerkzaamheden, pak ik samen met andere collega’s ook andere werkzaamheden op. Zoals de open dag en de bouwbeurs waar we volgend jaar aan gaan deelnemen. Ik denk mee, betrek en informeer de juiste collega’s en draag bij aan de organisatie. Eigenlijk is geen dag hetzelfde.”

Wat maakt het werk uitdagend?

“Het uitdagende zit echt in het ontzorgen en tevreden stellen van klanten”, aldus Manon. Ze geeft tweevoorbeelden.

Voorbeeld 1: “Wanneer een (potentiële) klant een aanvraag doet, heeft de klant vaak specifieke wensen. Het geeft dan een ontzettend goed gevoel om met de producten van Brouwer invulling te geven aan deze wensen en de klantbehoefte te vervullen. De verkennende gesprekken en onderhandeling met de klant en er dan samen goed uitkomen, dat is het leukste wat er is.”

Voorbeeld 2: “Niet alle trajecten gaan even vlekkeloos, bijvoorbeeld wanneer een levering vertraging heeft of extra complex is. Aan team verkoop de taak om alsnog de klant tevreden te stellen, voornamelijk door goed klantcontact en het verschaffen van de juiste informatie. Wanneer deze klant alsnog terugkomt met een herhaalorder, weten we bij team verkoop dat we het als Brouwer goed gedaan hebben. Dit geeft ons voldoening en extra motivatie!”

Hoe ziet een typische werkdag eruit?

Manon begon haar antwoord met: “Nou, ik vind deze vraag wel grappig, want zo typisch is dit werk niet. Het werk is namelijk erg dynamisch en afwisselend.”

Ze legt uit: “Wanneer ik binnen kom, pak ik als eerste een kop koffie. Met een vers bakje koffie zet ik mijn computer aan en bekijk ik alle binnenkomende mails. De algemene vragen beantwoord ik gelijk en alle verkoopkansen verdeel ik onder de collega’s, samen met mijn teamgenoot Joey. We beoordelen welke verkoopkansen er zijn en bij wie deze het beste passen. We zijn erg betrokken bij onze collega’s en weten wat er speelt. Op deze manier kunnen we goed bepalen naar welke collega een verkoopkansmoet.”

“Zijn alle verkoopkansen verdeeld? Dan pak ik mijn eigen leads op. Deze bel ik op, plan ik eventueel een afspraak mee en stel ik een offerte op. Is dit afgerond? Dan bel ik andere offertes na, monitor ik alle leveringen en handel ik klantvragen af. Op dinsdag en donderdag beginnen we de dag altijd met de bouwplaatshuisvesting. Dit is een overleg tussen team verkoop, werkvoorbereiding en productontwikkeling. We bespreken de belangrijkste ontwikkelingen en bepalen nieuwe verbeterpunten. Daarnaast neem ik ook deel aan de interne overleggen over planning, het commercieel- en verkoopoverleg en bereid ik deze overleggen voor. Komen uit deze overleggen actiepunten? Die pak ik ook gelijk op. Om 17:00u sluit ik mijn computer af en geniet ik van mijn vrije avonden met mijn gezin.”

Doen staat centraal

Dit was Manon’s antwoord toen we vroegen wat ze graag wil benoemen in haar blogartikel. “Je komt hier in een warm en gezellig team, maar niet in een gespreid bedje. Het is belangrijk dat je initiatief toont, je taken proactief oppakt, dat je werk ziet liggen en dat je niet afwacht. En geen zorgen, je staat er echt niet alleen voor, maar doen staat wel centraal. Dus, ben jij een echte doener? Dan pas je helemaal bij het team van Brouwer Group!”

Werken bij Brouwer Group in drie woorden

“Dynamisch (soms ook hectisch), afwisselend en klantcontact” – Manon.

Wil jij ook werken bij Brouwer Group? Bekijk dan onze vacatures of stuur direct een berichtje naar [email protected]

Offerte aanvragen